我买金松数码店富士相机(行货)邮来是水货商店现已承认但商店公开承诺假一赔十我能否向他索赔十.
补充说明：我在北京金松数码店买富士s2000hd相机是行货，商店讲只卖行货不卖水货并在网上公开承诺假一赔十，可邮来是水货，经追问商店已经承认是水货.严重的是相机是港货，保修单，用户手册和发票都是假的，09年就有5人被骗(这是商店经理说的)，我向商店按假一赔十原则索赔，是否可以，是否附合法律原则.谢谢.孙伯勤09.3.14.
您好，既然商家承诺假一赔十就应当按此履行，您有权要求退货并返还十倍购物款。虽然消法规定出售假货欺诈消费者的应当双倍返还货款，但是商家已经在网上做出假一罚十的承诺，该承诺有利于保护消费者的利益，法律并不禁止，商家出售假货，就应当照此履行。北京曾有类似案例，已经获得法院支持。
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