三星NOTE2字库问题严重吗

媳妇的NOTE2昨晚刚坏，目前看应该就是字库问题，港行去年12月买的。女人用就看个书、看个漫画，不玩游戏，也没什么其他乱操作，就那么放桌上就阵亡了。发生率多少不好说，身边4个用NOTE 2 的，已经有俩烧字库的，另一个2月买的，国行。虽然身边2/4坏率，但我觉得不会到30%的发生率。顺带一提烧字库，不保修，3星售后让人不敢恭维。媳妇刚短信，字库和一个电容坏了，花了800，不保证根除，不差这千八百块钱，关键是闹心。已有iphone5，求个推荐，不知道有没有其它比较好的大屏手机，别像棒子的那么脆，皮实点的