BenQ数码相机DCE800为什么和电脑连接不上

东2璐 您好1、建议您先按照以下方式操作使用：（1）建议您首先打开相机--按MENU键--选择设置菜单--选择USB模式--选择MSDC；（2）将相机关机后，建议您将2合1USB和AV线较小的插头连接到相机；（3）将2合1USB和AV线的另一端连接到计算机上可用的USB端口；（4）打开相机电源；（5）一个可移动磁盘图标出现在我的电脑中，单击此图标以访问相机中的文件。2、若您按照以上方式操作您的相机仍没法正常连接计算机，则建议您将SD卡取出，直接将相机连接电脑，查看是否可正常，（1）如不放SD卡可正常连接电脑使用，则可能是您SD卡的问题，建议您可尝试使用读卡器读取SD卡，如通过读卡器能正常打开SD卡，则建议您将您卡内的资料备份后，尝试将SD卡格式化操作，再放入相机内使用；（2）如不放SD卡后依旧没法正常连接，且其它电脑可正常使用，则可能与您的电脑有关，请您查看您电脑系统方面是否有异常。BenQ超人