我把手机系统更新了手机屏幕颜色变得很淡看电视很模糊有些地方像打了马赛克.手机型号是三星not

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：1.使用手机自带摄像机拍摄视频播放测试。2.核实视频分辨率与设备是否相符合，更换符合的视频文件播放尝试。3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。若您的手机看图片不清晰，建议：1.使用平板自带照相机拍摄照片观看测试。2.更换其他图片文件打开尝试。3.更换多张图片均有此现象，请您备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。4.若问题依然存在，建议您携带设备、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey