魅族手机机器出现硬件故障但没有发票和保修卡可以返厂保修吗

更新时间：2016-01-29本文内容转载自互联网

您好:
可以的。一般是需要有保修凭证的，但若保修凭证遗失也可以自己将机器直接返厂，公司收到机器后会根据您机器sn号码查询销售记录进行保修哦。若销售记录中没有您的机器信息，则会根据您机器的生产日期后的第90天计算保修日期。