魅族MX2手机从照相机查看照片时在放大缩小时明显有点不听使唤可以说是跳屏!在播放视频时接完电话时突然声音很大!有时视频播放器在插入耳机后耳机没有声音得调音量到最大才突然有声音这是什么问题

更新时间：2016-01-29本文内容转载自互联网

您好清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察看看是否可以恢复正常的。? 手机如果有贴膜的话建议不贴膜的情况下，保持手干净的情况下操作手机，机器建议升级到最新固件看看，使用自带的播放器的情况下是否有此情况。
该答案来自魅族MX2官方网站