我的手机是819t 去OPPO手机店里工作人员给我的手机系统升级 下载卡乐宝之后 手机相机自拍没有
补充说明:升级之前像素清 而且照相总给人脸变歪 脸拉长 手机锁屏键也没以前灵了 今天别人给打电话手机屏幕也不亮 导致无法接电话 手机关机从新开机才能接成电话 我想知道这是为什么 手机是10月一才买的 就出现了问题 真心头疼啊
您好
这个可能是系统异常,建议重新刷机试试!
刷机教程:先备份好重要数据!然后手机连接电脑把下载的固件存入手机。然后再长按电源键十秒钟进入关机状态(可拆卸电池的需要关机后取下电板然后重新安装一下)。再同时按住电源键跟音量减键,进入recoveryr模式,通过音量键选择电源键确认,双清(恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition),然后选择固件包安装成功后重启即可使用。如果有新版本也可以直接手机连接WIFI或者其他网络,然后进入“系统升级”里面OTA升级。
备份教程:电话、短信、照片、笔记等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
这个可能是系统异常,建议重新刷机试试!
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