三星s5手机的开机锁屏解屏刷微博声音都没了自己设置无误但是手机听音乐拍照的声音都有.
补充说明:三星s5,手机的开机,锁屏,解屏,刷微博声音都没了,自己设置无误,但是手机听音乐,拍照的声音都有。插了耳机时,声音又都有了,问原因及恢复方法
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试以下操作:1.检查手机是否处于无声模式2.待机画面调整音量上键,调整铃声音量(此操作也可退出只震动模式)3.播放歌曲测试,是否有声音,如果有声音。说明扬声器并未损坏4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),排除系统错误原因若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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