手机照相时提示该模式下无法缩放 是怎么回事 note2

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.请将调为自动模式及降低照片的像素值尝试2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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