三星手机7108 拍照时 按音量键该模式下无法放大或缩小

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请尝试以下步骤操作：1.打开照相机-设置（小齿轮图标）-重置-重置照相机设定。2.建议您进入设置-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。