手机用电
补充说明:手机使用时显示是有电的,但是不知道不小心按到哪里了,手机得电量突然下降,请问是怎么回事
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:1、以下功能使用完成后建议您及时关闭:WLAN,GPS,照相机等相关应用。2、开启省电模式3、如果条件允许更换备用电池测试,排除电池性能不良原因或送至服务中心检测一下4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)若故障依旧,建议您如果包修期内,携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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