三星手机照相机故障怎么解决

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，初步判断可能是软件被隐藏了，建议您：1.打开应用程序―菜单―显示隐藏应用程序―查看是否勾选不显示的软件了（如勾选，将其取消勾选即可）2.检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。如以上操作均无效建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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