数码相机的三包政策是什么需要详细的.

一、数码相机的包修时间只有一年
(三星暂时保修两年，SONY可以购买服务卡(在SONY官方网站购买)

对于家庭用户来讲，数码相机的更新速度相对比较慢。家庭用户在买了一台数码相机后，都会使用3-5年的时间(有米的人另外 呵呵...)，才会淘汰更新换代。但是，数码相机的三包包修期限只有短短的一年。也就是说，用户在数码相机的后几年使用中都无法得到厂家的三包保修服务。

数码相机属于消费电子类产品，其他升级速度快、使用频率高、易损耗的消费电子产品，如硬盘，CPU、主板等都提供了一年半到三年质保。升级慢，使用频率相对较高的数码相机却只提供一年的三包保修时间。与之相比，数码相机的三包保修时间明显较短。

二、部分品牌的数码相机注明保修条款不包括附件

一般数码相机用户都知道，数码相机附件(如数据连接线，电池)在数码相机的使用中占有很重要的位置。数码相机附件的价钱也很高，一颗原装充电电池，往往价格在数百元以上，一条原装数据线也在100-200元之间。可是，现在数码相机厂商的三包保修都不包括数码相机附件。而且，三包保修也不包括因为数码相机附件所引起的数码相机故障问题(如电池漏电)。
就是另购的原厂数码配件(电池、充电器类)也不提供保修 所以DC95建议大家购买品牌电池。

而现在数码相机的售价已经包括了数码相机附件的价格。消费者付了款买东西，却得不到应有的三包服务，这样的问题值得我们深思。

三、不正当操作与人为造成损坏均不在保修范围内

在各厂商的三包条例中都列明了"未按照使用说明书的要求进行保管、或适当的维护而造成的故障"，"因使用不当"不在保修范围之内。但对于"不当使用"与"没按照说明书要求"如何界定标准模糊，主动权都掌握在厂家手里。

部分厂家更加列明，"相机的损坏程度以本公司的检查为准，用户提供情况仅供参考"。这样的条款，等于说一切都是厂家说了算。

四、部分厂家型号保修条款居然没有提供简体中文版本

现在部分数码相机厂商的保修条款没有提供简体中文的版本，只提供了英文版本或者繁体中文版本。严重妨碍了消费者对于保修条款的阅读和理解。识得部分消费者无法理解其中的内容，从而无法保障自己的合法权益。