尼康售后问题快门叶片不保修吗

补充说明：尼康相机在使用过程中突然出现ERR警报，杭州尼康维修站告诉我快门叶片坏了，说是我人为的，不保修，物料费一百多，维修费四百多。有高手知道吗，到底怎么样才算人为的

更新时间：2015-12-31本文内容转载自互联网

很明显售后推卸责任，不用怎么能坏，用了就算人为，哪有这样的道理
作为客户，我只知道我正常使用快门坏了，快门叶片是什么东西，我不清楚
我用的是相机快门，不是快门叶片
跟售后瞪眼，或者直接投诉尼康公司