诺基亚n97mini摔了一次以后相机打开失败、是不是内部零件摔坏了还是怎么回事

补充说明：我的手机：诺基亚，N97Mini

更新时间：2015-12-09本文内容转载自互联网

你好！从您反映的情况来看建议您格机。格机前可用PC套件备份手机中的数据，PC套件就是手机包装盒里的光盘上的软件，提前安装到电脑上让后用数据线连接电脑和手机，进行数据备份。
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