索尼W350相机摄像头缩不回去是何故障

补充说明：索尼W350相机只用了几次，没有任何碰撞或摔打，在开机时摄像头就缩不回去了，“显示请关闭电源后重新启动”，现已关维修站去维修，可维修站的人说要送到厂家更换镜头，要4个工作日左右才能取相机，请问相机的这种故障到底是什么原因？是不是索尼的设计程序有问题？维修站信的过吗？

更新时间：2015-12-08本文内容转载自互联网

这种故障不是镜头问题而是机身CPU和镜头变焦之间的通讯故障说得简单点就是之间有接触性问题说不定你摇他几下又能缩回去了说白了就是商品质量问题你做得很对即时送售后