我刚买的三星I8552用耳机接打电话为什么没有声音还是只能在本机听见声音跟没有插耳机一样

更新时间：2016-06-10本文内容转载自互联网

您好:根据您的描述，建议您:1.检查是否使用的是原厂耳机2.检查是否可以使用耳机正常通话3.关闭手机重新启动，将耳机插入到底尝试4.若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask