我在网上买了一部三星手机没几天店铺找不到了手机屏幕不亮了我到当地售后去问说我的手机没有钢印不是正规原厂手机也就俗称水货我该怎样维权
先去官方售后点，或者官方授权检测店，检测该手机，并开具证明。 然后以该证明发起投诉，申请退换货或者退款。 即使店铺不在，也可以按流程申请投诉
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