我的手机小米3在买1个月后就坏拿去维修了都过了18天了我要怎么对卖家维权投诉
如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
相关推荐
- 2015-12-09我的小米3前不久屏幕摔坏了昨天去维修站换了新的屏幕回来也没注意看今天打开相机时提示说手机内存不足请删除一下图片我手机是16G的内存啊我平时都没下载什么东西怎么会内存不足呢下面是我照的手机储存的图片大家帮我看看是手机内存自己的问题还是维修站把我手机内存给换了啊
- 2015-12-31怎么我的小米3拍照不清晰啊比杂牌的还要模糊是手机的问题还是我不会调啊
- 2016-01-28小米手机1SV5相机问题什么时候解决啊是3.4.26版本的放大以后惨不忍睹啊!都更新好几周了怎么还不修
- 2016-01-28我的小米3更新系统后相机就不能用了一打开相机手机就关机重启了怎么回事啊
- 2016-01-28我的小米3前不久屏幕摔坏了.昨天去维修站换了新的屏幕.回来也没注意看.今天打开相机时提示说手机内存不足请删除一下图片.我手机是16G的内存啊!我平时都没下载什么东西怎么会内存不足呢!下面是我照的手机储存的图片.大家帮我看看是手机内存自己的问题还是维修站把我手机内存给换了啊!
热门搜索
- 2018-07-318月8号成都出发去色达,自驾游,有2个位置可以结伴
- 2018-07-31这地方热吗?莫干山不错的,下渚湖怎样热不热
- 2018-07-31儿童超过120m要买票吗
- 2018-07-31准备去大理旅游三天,从昆明出发 求大神推荐路线
- 2018-07-31从厦大学生公寓到南普陀寺怎么走,要多长时间到?
- 2018-07-31问一哈从宜宾到济南,怎么走最划算