发错旅游行程表
旅行社的行为并非故意 属其在服务过程中存在瑕疵 应受批评镜头回放今年2月6日，冯先生向某旅行社支付了2万余元旅行费用，签订了旅行服务合同，一家3口赴日旅游。在抵日期间，冯先生发现该旅行社没按合同约定，带旅客到名为环球影城的自费娱乐场所游览。同时在进行其它自费景区旅游期间，还擅自降低了服务标准，只给他们一行27人的旅游团提供一辆20个座位的旅游车，且在七八个小时的坐车时间里几乎没有导游讲解。对此，冯
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