我在淘宝卖了自己的单反买家收到不满意退货了我收到的时候外包装完好拆开发现机器坏了中通快递

淘宝上出现该类情况一律按《淘宝纠纷处理规范》中的规则进行判定。买家收到货后不满意进行的退货，如果买家退货理由为‘7天无理由退货’，那么买家必须保证商品的完整并保证不影响商品的二次销售。如果买家退货理由为‘质量问题’，买家需保证商品外观上的完整。总的一句就是，买家无论基于任何原因和理由，在退货的时候都必须保证商品的完整性至少是外观上的完整，不能有明显破损、划痕、机器故障等明显原因。但很重要的一点就是，你在收到买家退货的时候，必须验货！当场检测商品的完整性，出现问题可以直接拒签，淘宝是支持你拒签的。如果你没有验货就签收，而你后期想要证明在收到货的时候这商品已经损坏了，是很困难的一件事，因为快递很少会帮你开证据证明这东西你签收时发现损坏了，它涉及到了快递的利益。如果快递证明商品损坏了，那么这损失就是快递负责了，从收件、装车、送件各个环节的快递员全部要扣钱。但是万事都是可以商量的，如果你和送这商品的回来的快递很熟，让他为你开具证明，那么你就可以胜诉。根据你这情况的特殊性，其他证据全部无效，因为你出售的是二手商品，并且你在收货的时候没验货。所以你提供的发票、进货单、合格证、物流底单、商品损坏的图片等一律不被淘宝认可。