手机照相的图片保存不了原来的图片也删除不了应用程序会自动退出还会关机自启动.

补充说明：手机照相的图片保存不了，原来的图片也删除不了，格式化了很多次还是一样。手机卡会自动卸载，应用程序也会自动退出，最后手机会自动关机自启动。这是怎么回事呢、手机杀毒了可是显示的很安全，没有病毒。

更新时间：2016-01-30本文内容转载自互联网

您好，
看您反应的手机出现的问题，建议您使用vivo助手备份好重要数据，然后进入设置-通用 -恢复出厂设置-清除所有数据再使用。
谢谢您对步步高的支持，祝您用机愉快。