三星I9100不知道为什么剩13%电会一瞬间没有了

尊敬的三星用户您好：
据您的描述，建议您：1、以下功能使用完成后建议您及时关闭：WLAN，GPS，照相机等相关应用。2、开启省电模式3、如果条件允许更换备用电池测试，排除电池性能不良原因4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-隐私权-恢复出厂设定）若故障依旧，建议您如果包修期内，携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。