在国美电器买三星相机退货问题

补充说明:我2010年3月16日在国美电器购三星数码相机PL150相机一部,价格为1860元。 我于昨日(4.17)发现相机主屏幕出现画面严重失真问题,我将照片储存到电脑上,照片无问题。我断定主屏幕有故障。请问网友们,我将怎么处理? 是否可以退货?更换?或者补/退差价,买其它产品。 请网友们给予解答,谢谢。! 因为是新买一月的新机,不想维修! 所以必须退、换、或买其它机型! 我是新注册用户,目前没有分,请网友们谅解!
更新时间:2016-01-06本文内容转载自互联网
数码相机一般7天包退、15天包换、一年保修,你的机子已经一个月了,只能接受保修了,还要去客服检测下是什么问题引起的,如果检测说是你人为因素造成的,客服可能还要让你自己掏钱修,哎现在这个世道老百姓苦啊~
反正照出来放电脑里看没问题,建议还是自认倒霉就这样用着吧,因为一般换个屏幕要好多钱啊~
建议先跑国美理论下,不行就再到客服去问下,再不行就...修
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