三星手机在照相机的相册突然间跳出一个qq出来怎么删除

更新时间：2016-01-06本文内容转载自互联网

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:手机升级系统导致软件插件丢失，建议您：1.如果丢失了内置软件，可能是新版本的系统做出的对应改变，如果出现异常，请您将机器送到维修站重新写入系统。2.如果丢失了自行下载的软件，可能是系统升级过程的不稳定因素导致，在没有备份的情况下，是无法恢复的，请您再重新下载。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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