我买了一个佳能数码相机买了两个月出现了问题想退货该怎么办
补充说明:买了相机两个月,使用四次出现镜头无法收回,相机型号为IXUS1000,我把相机送到客服检测并修理,可是客服说:“没有件,送到上海去修”我同意了客服的意见,可是当我去取机器时,可是客服对我说:“对机器检测快门又出现了问题。”我看了一下我的相机,镜头换了,有按钮松动,快门也有问题,我没有取机器,我向客服要求退机器,他们已经检测出相机有质量问题却还要要求我来使用这款相机。我再次强调我买了才两个月,拆机不说,换了这个那个又坏了,不是这有问题,就是那有问题,我作为消费者就没有权利提出退机要求吗?我的要求过
不能给换,很同情你的遭遇,但是只能认了
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